Aftersales Engineer

Locatie: Houten

Als Aftersales Engineer bij Terberg Benschop speel je een cruciale rol in het initiëren en begeleiden van verbeteringsvoorstellen en after-sales activiteiten, om de hoogste kwaliteit en service voor onze klanten, zowel nationaal als internationaal, te waarborgen.

Wat ga je doen?

In deze functie speel je een sleutelrol in het verbeteren van onze producten en after-sales processen door het initiëren, leiden en implementeren van optimalisatieprojecten volgens het 8D-model binnen ons Terberg Information Management System (TIMS). Je identificeert zelfstandig verbeterpunten, leidt de uitvoering en documentatie daarvan, en je coördineert de implementatie van modificaties. Daarnaast stel je service- en modificatiebulletins op, bezoekt klanten en distributeurs voor probleemoplossing, en zorg je voor duidelijke communicatie over productmodificaties en naleving van kwaliteits-, Arbo- en milieuregels.

Wie ben je en wat breng je mee?

Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in autotechniek of een vergelijkbare technische discipline. Daarnaast heb je uitgebreide kennis van voertuigtechniek, zowel van Terberg-onderdelen als van onze toeleveranciers. Een uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is essentieel. Kennis van een derde taal wordt als een pluspunt beschouwd.

Je bent zelfstandig in het bepalen van je aanpak en het nemen van beslissingen. Ook ben je accuraat en detailgericht, vooral onder tijdsdruk. Je bent communicatief sterk, met het vermogen om effectief te overleggen, adviseren en instrueren, en je bent bereid internationaal te reizen voor je werk.

Wat bieden wij?

Als collega van Terberg krijg je een mooie functie bij een van de belangrijkste en grootste maakbedrijven van Nederland. We werken van maandag tot en met vrijdagmorgen, vrijdagmiddag ben je vrij. De sfeer in ons familiebedrijf is prettig en je gaat aan de slag binnen een gemotiveerd team. Wij houden ervan als je meedenkt en naar je ideeën wordt altijd geluisterd. Vakinhoudelijk bijblijven vinden we van belang, je hebt toegang tot vele opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Terberg Academy. Bij deze baan hoort een goed arbeidsvoorwaardenpakket en we volgen de cao Metaal en Techniek.

Is dit jouw droombaan?

Laat het ons weten, door een e-mail met je cv, motivatie en eventueel je LinkedIn-profiel te sturen naar personeel@terbergbenschop.nl. Voor vragen over de functie kun je bellen met Diederik Stratenus, via 06 51 49 12 05. Mocht je meer informatie over het bedrijf of functie(inhoud) willen, dan kun je contact opnemen met Davey Ietswaard, Operational Manager Aftersales via ons algemene nummer (0348) 45 92 11.

Terberg Special Vehicles is wereldwijd actief in de ontwikkeling, productie en service van speciale voertuigen. Als familiebedrijf staan we voor onze mensen, en dat al meer dan 150 jaar! Innovatie is onze kracht en duurzaamheid ons antwoord. Zo investeren wij al sinds 2014 in elektrisch aangedreven voertuigen en testen we volop met waterstof. Wij willen op een verantwoorde manier omgaan met onze omgeving, zodat ook toekomstige generaties een goed leven kunnen hebben op onze planeet.